![](\"https:\/\/vidcruiter-paperclip-bucket-production-ca.s3.amazonaws.com\/tinymce_assets\/assets\/000\/039\/972\/original\/mceclip0.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Lieu de travail : <\/span><\/strong>1699 Chemin du Mont-Gabriel, Sainte-Ad\u00e8le, QC, Canada\u00a0J8B 1A5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n Statut : <\/span><\/strong>Temps plein\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n Salaire :<\/span><\/strong> \u00a0<\/span><\/strong>20,05<\/span><\/span>$\/ heure<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/span>Rejoignez un lieu o\u00f9 l\u2019histoire rencontre la nature<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Perch\u00e9 au sommet du Mont Gabriel \u00e0 Sainte-Ad\u00e8le, notre h\u00f4tel est un espace unique o\u00f9 les employ\u00e9s cr\u00e9ent des exp\u00e9riences inoubliables pour nos clients tout en travaillant dans un environnement chaleureux et inspirant.<\/span><\/p>\n Le Mont Gabriel fait partie du groupe h\u00f4telier Tidan, dont le si\u00e8ge social est \u00e0 Montr\u00e9al, et est op\u00e9r\u00e9 en franchise sous la banni\u00e8re Tribute Portfolio (Marriott).<\/span><\/p>\n Relevant de la directrice de la r\u00e9ception<\/strong>, l\u2019agent(e) aux r\u00e9servations et \u00e0 la r\u00e9ception<\/strong> assure la prise de r\u00e9servations par t\u00e9l\u00e9phone et en ligne, accueille la client\u00e8le, l\u2019informe des services offerts \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019\u00e9tablissement, s\u2019assure de l\u2019exactitude des transactions comptables dans le syst\u00e8me informatique et encaisse les paiements n\u00e9cessaires. L\u2019agent(e) a aussi pour r\u00f4le d\u2019informer la client\u00e8le sur les diff\u00e9rents attraits de la r\u00e9gion<\/strong>. L\u2019employ\u00e9 peut \u00eatre appel\u00e9 \u00e0 former des coll\u00e8gues et \u00e0 participer \u00e0 des formations.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span>Vos missions<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Planifier les r\u00e9servations \u00e0 l\u2019avance par courriel et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n G\u00e9rer en temps r\u00e9el la disponibilit\u00e9 des chambres sur un logiciel de r\u00e9servation et ajuster les tarifs en cons\u00e9quence ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Effectuer les activit\u00e9s li\u00e9es aux r\u00e9servations individuelles et de groupes ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Effectuer l\u2019arriv\u00e9e et le d\u00e9part du client, en respectant les formalit\u00e9s administratives exig\u00e9es par l\u2019h\u00f4tel ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Informer le client sur les services propos\u00e9s dans notre \u00e9tablissement ainsi que sur les activit\u00e9s culturelles, gastronomiques, etc., propos\u00e9es par la ville ou la r\u00e9gion ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Prendre les r\u00e9servations en direct et v\u00e9rifier les r\u00e9servations des diff\u00e9rentes plateformes ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Respecter les standards, normes et proc\u00e9dures de l\u2019h\u00f4tel ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Coordonner la disponibilit\u00e9 de l\u2019h\u00f4tel en collaboration avec le d\u00e9partement de l\u2019entretien m\u00e9nager ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n G\u00e9rer un fonds de caisse de r\u00e9ception ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Toute autre t\u00e2che connexe.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00a0<\/span>Ce que nous offrons<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n \u00a0<\/span>Votre profil<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n DEP de r\u00e9ceptionniste en h\u00f4tellerie ou exp\u00e9rience en r\u00e9ception d\u2019h\u00f4tel (un an minimum) ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Ma\u00eetrise de l\u2019informatique<\/strong> ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Excellente ma\u00eetrise du fran\u00e7ais et de l\u2019anglais ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Tr\u00e8s bonnes habilet\u00e9s en communication et talent pour le service \u00e0 la client\u00e8le ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Pr\u00e9sentation soign\u00e9e ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n D\u00e9montrer de la patience, de la rigueur, de l\u2019entregent et de la discr\u00e9tion ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n \u00catre en mesure d\u2019effectuer plusieurs t\u00e2ches simultan\u00e9ment tout en assurant un excellent service \u00e0 la client\u00e8le ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n Horaires variables \u2013 disponibilit\u00e9 de jour, de soir et les week-ends.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Langues :<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Le bilinguisme (fran\u00e7ais et anglais) parl\u00e9 et \u00e9crit est requis dans ce poste, car nous desservons une client\u00e8le internationale.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Qui sommes-nous\u00a0: <\/strong><\/em><\/span><\/p>\n Tidan est un groupe h\u00f4telier et immobilier en affaires depuis 52 ans avec un portefeuille de 12 h\u00f4tels et plus de 65 propri\u00e9t\u00e9s immobili\u00e8res, ainsi que le plus grand club de tennis \u00e0 travers l’Am\u00e9rique du Nord. Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site : https:\/\/www.tidan.com\/fr\/<\/a>.<\/em><\/span><\/p>\n Pourquoi int\u00e9grer notre \u00e9quipe\u00a0: <\/strong><\/em><\/span><\/p>\n En dehors des salaires comp\u00e9titifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui comprennent l’assurance vie, l’assurance d’invalidit\u00e9, l’assurance m\u00e9dicale et dentaire, en plus des soins de la vue. Nos employ\u00e9s ont acc\u00e8s 24h\/7jours, de fa\u00e7on virtuelle, \u00e0 des professionnels de la sant\u00e9 via le programme d’aide aux employ\u00e9s. Vous avez des journ\u00e9es personnelles et des vacances qui sont pr\u00e9vues selon le d\u00e9partement et l’h\u00f4tel que vous int\u00e9grez. Un bonus est \u00e9galement pr\u00e9vu via notre programme de r\u00e9f\u00e9rencement et bien plus encore.<\/em><\/span><\/p>\n Nous croyons au travail d’\u00e9quipe et nous nous engageons \u00e0 cr\u00e9er une \u00e9quipe hautement performante que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’\u00e9quipe. Nous avons une admiration pour nos employ\u00e9s qui se donnent des d\u00e9fis professionnels et nous les supportons dans leur r\u00e9alisation. Faites le pas et joignez-vous \u00e0 l’\u00e9quipe Tidan par nos multiples opportunit\u00e9s d’emplois, que ce soit dans le domaine h\u00f4telier ou immobilier, il y a une place pour vous.<\/em><\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","departments":[384],"property":[286],"town":[363],"class_list":["post-10008","career","type-career","status-publish","hentry","departments-accueil-et-service-a-la-clientele","property-hotel-mont-gabriel","town-sainte-adele-qc-canada"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/career\/10008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/career"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/career"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"departments","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/departments?post=10008"},{"taxonomy":"property","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/property?post=10008"},{"taxonomy":"town","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tidan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/town?post=10008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
\n
\n