Chez les hôtels Tidan, être 100 % accueillant envers les animaux n’est pas seulement un avantage pour nos clients — c’est une valeur fondamentale qui reflète qui nous sommes en tant qu’équipe. Les animaux ne sont pas juste des compagnons ; ce sont des membres de la famille. Les accueillir dans nos établissements avec chaleur et attention montre à nos clients que nous comprenons l’importance de ce lien et que nous voulons rendre leur séjour complet et mémorable.
En tant qu’employés, la manière dont nous incarnons cette valeur influence directement l’expérience que nous offrons. Chaque interaction — accueillir un client et son chien à l’arrivée, veiller à ce que nos espaces extérieurs soient propres et sécurisés, offrir une petite attention ou une friandise — démontre que nous respectons le lien unique entre nos clients et leurs animaux. Ce souci du détail crée la confiance, la fidélité et une réputation d’hospitalité qui va bien au-delà des chambres et services.
Adopter cet état d’esprit contribue aussi à une culture de travail positive. Voir la joie que les animaux apportent aux clients et le bonheur que nous pouvons générer pour eux renforce notre fierté dans notre travail. Il s’agit de dépasser le simple service et de montrer compassion, attention et authenticité — des qualités qui définissent Tidan Hotels.
En vivant pleinement cette valeur, nous rendons chaque séjour inoubliable pour nos clients et montrons qu’à Tidan, l’hospitalité vient du cœur — pour chaque membre de la famille, à deux ou quatre pattes. 🐾
