MISE A JOUR COVID-19 DE TIDAN

LA SANTÉ, LA SURETÉ ET LA SÉCURITE DE NOS CLIENTS, EMPLOYÉS, LOCATAIRES ET ASSOCIÉS SONT LA PRIORITÉ

Nous le vivons tous : la pandémie de la COVID-19 bouscule le quotidien de chacun d’entre nous pour nos entreprises, nos communautés et nos familles. Si les circonstances évoluent rapidement, c’est en travaillant ensemble que nous passerons au travers.

Pour nos locataires commerciaux et résidentiels, les bureaux ont des heures d’ouverture limitées. Nous vous demandons d’appeler ou envoyer un courriel, plutôt que de visiter, vos bureaux de gestion immobilière respectifs, si vous avez besoin d’aide pendant cette période. Nous tirons parti de la force de notre groupe de direction pour nous adapter aux circonstances changeantes.

UN ENVIRONNEMENT SAIN

Tidan a mis en place un comité de crise d’entreprise et maintien des processus solides et d’équipes de soutien en place. Tous nos hôtels ont été informés en détail des plans d’action préparatoires et préventifs essentiels – allant des mesures d’hygiène, y compris l’augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection, aux directives sur la façon de gérer les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ou les fermetures en raison de quarantaine en coopération avec les autorités sanitaires locales.

Nous surveillons et suivons en permanence les changements dans les recommandations et les directives des gouvernements et des autorités sanitaires locales, afin de continuer à travailler pour fournir le meilleur service possible tout en préservant la sécurité de nos clients et associés

Nous reconnaissons que le virus COVID-19 a exigé que nous soyons tous plus réfléchis dans nos activités quotidiennes. Notre équipe travaille avec diligence pour s’assurer que nos propriétés peuvent continuer à fournir des services essentiels dans cet environnement difficile.

Afin d’être proactif et de respecter les mesures gouvernementales mises en place, nous avons mis en place les procédures de santé et sécurité suivantes, mais sans s’y limiter également:

  • Des barrières de protection ont été installées
  • Produits de nettoyage et antiseptiques certifiés
  • Désinfection de de points de contact élevés
  • Augmentez les stations de désinfectant pour les mains
  • Augmentez le nettoyage des zones publiques
  • Protocole préventif parmi nos employés
  • Suivi des informations sur les développements

FLEXIBILITÉ

Sachez qu’en cette période d’incertitude, nous savons que vos plans peuvent être appelés à changer.  Dans ce contexte, notre politique d’annulation flexible s’avère particulièrement rassurante. En effet, celle-ci vous permet d’annuler 24 heures avant votre arrivée. De plus, et exceptionnellement, même les séjours prépayés verront leurs conditions d’annulation assouplies. Vous pourrez ainsi réserver en toute tranquillité.

Au nom de toute la famille Tidan, merci pour votre confiance et votre loyauté. Nous espérons vous revoir dans l’un de nos établissements prochainement.

Mike Yuval et Jack Sofer
Cofondateurs de Tidan Inc.